Terms & Conditions
TERMS AND CONDITIONS
ALL PRODUCTS PURCHASED FROM BOLSCH MAY BE EXCHANGED, PROVIDED THAT THE CLIENT COMMUNICATES DIRECTLY TO BOLSCH +57 3103617440, EXPRESSING THE INTENTION TO MAKE THE EXCHANGE OF PRODUCT FOR SAME OR GREATER AMOUNT AND ADDING THE DIFFERENCE, DURING A MAXIMUM OF 30 CALENDAR DAYS AFTER THE PURCHASE, PROVIDING THE ID OF THE PERSON WHO BOUGHT IT.
BOLSCH WILL ONLY ACCEPT CHANGES THAT MEET THE FOLLOWING REQUIREMENTS.
THE PRODUCT MUST BE IN THE SAME STATE IN WHICH IT WAS DELIVERED AND MUST CONSERVE THE ORIGINAL TAGS.
THE SHIPMENT MUST BE MADE USING THE SAME BOX AND / OR BAG IN WHICH IT WAS RECEIVED TO PROTECT THE PRODUCT. IN THE EVENT THAT IT CANNOT BE DONE WITH THE BOX AND / OR BAG WITH WHICH IT WASDELIVERED, THE CUSTOMER MUST RETURN IT IN A PROTECTIVE BOX SO THAT THE PRODUCT ARRIVES AT THE BOLSCH WAREHOUSE WITH THE MAXIMUM POSSIBLE GUARANTEES.
A COPY OF THE DELIVERY RECEIPT MUST BE INCLUDED IN THE PACKAGE, WHERE THE RETURNED PRODUCTS AND THE REASON FOR THE RETURN ARE ALSO MARKED.
REFUNDS
THE RETURN OF THE PRODUCTS WILL RESULT IN A REFUND EQUAL TO THE COST OF THE RETURNED PRODUCTS ONLY IN THE EVENT THAT THE PRODUCT DELIVERED IS DEFECTIVE OR INCORRECT, BOLSCH WILL ALSO REIMBURSE THE CUSTOMER FOR THE CORRESPONDING SHIPPING COSTS. REFUNDS ARE MADE THROUGH PAYU.
SALE PRODUCTS
ITEMS PURCHASED DURING SALE ARE FINAL. NO CHANGES OR RETURNS ARE ALLOWED WHEN BUYING AN ITEM ON SALE.
WARANTY
DISCLAIMER OF LIABILITY OF THE WARRANTY
BOLSCH WILL BE EXEMPT FROM THE LIABILITY ARISING FROM THE GUARANTEE, WHEN IT PROVES THAT THE DEFECT COMES FROM:
1. MISUSE OF THE PRODUCT BY THE CLIENT.
2. WHEN THE CLIENT DID NOT FOLLOW THE INSTRUCTIONS FOR PRODUCT CARE (SEE PRODUCT CARE).
DIA SIN IVA
- APLICA ÚNICAMENTE PARA PERSONAS NATURALES DENTRO DE COLOMBIA
- SE PUEDEN COMPRAR HASTA 3 ARTÍCULOS DEL MISMO GENERO POR FACTURA: EJ 3 PAÑOLETAS, 3 PACK DE SERVILLETAS, 3 ROMPECABEZAS POR FACTURA SIN SUPERAR $726,160. (Cuando se trate de productos que vienen en pares, se entenderá que ese par corresponde a una unidad – packs de servilletas)
- LOS MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS SON ELECTRONICOS – TRANSFERENCIAS BANCARIAS, PAGO POR LA PÁGINA WEB, LINK DE PAGO DE PAY U DONDE PODRÁS CANCELAR POR MEDIO DE TARJETA DE CRÉDITO Y PSE. (Se pueden hacer pagos a través de tarjetas débito, crédito y otros mecanismos electrónicos donde intervenga una entidad vigilada por la Superfinanciera)
- NO SE ACEPTAN PAGOS EN EFECTIVO.
- LOS DESCUENTOS DEL DÍA SIN IVA APLICAN PARA PAGOS ÚNICAMENTE DURANTE EL DÍA SIN IVA. NO SE EXTIENDE EL DESCUENTO DEL IVA A OTROS DÍAS EL AÑO NO PROGRAMADOS POR EL GOBIERNO.
- PAGOS NO REGISTRADOS DURANTE EL DÍA SIN IVA NO PODRÁN SER FACTURADOS CON EL BENEFICIO DEL DESCUENTO DEL IVA.
- LOS ARTÍCULOS ADQUIRIDOS DURANTE EL DÍA SIN IVA NO TENDRÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
- PARA QUE TENGA VALIDEZ EL DESCUENTO DEL DÍA SIN IVA, SE DEBE EMITIR FACTURA ELECTRÓNICA, PARA ESTO SE DEBEN ENTREGAR EN SU TOTALIDAD LOS DATOS REQUERIDOS PARA LA MISMA.
- COMO SE CALCULA EL VALOR DEL IVA? -Se debe tomar el precio final de producto (que incluye el IVA) y se debe dividir por 1,19. Así se sabe el valor del producto sin el IVA. En BOLSCH todos nuestros precios tienen el IVA incluído.
- HACER DESCUENTOS ADICIONALES AL BENEFICIO DEL IVA ES COMPLETAMENTE OPCIONAL – BOLSCH PODRÁ OFRECER DESCUENTOS ADICIONALES CUANDO VEA OPORTUNO.